위닥스(WiDocs) 이용약관 (통합본)
제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 사바나미디어(이하 “회사”)가 운영하는 전문 의료 매거진 플랫폼 ‘위닥스(WiDocs)’의 이용 조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (회원의 정의 및 구분)
회사는 서비스의 특성에 따라 회원을 다음과 같이 구분하여 운영합니다.
- 일반회원: 본 약관에 동의하고 실명 확인 절차를 거쳐 가입한 회원
- 전문가 회원: 다음 각 호의 어느 하나에 해당하며 회사의 인증을 완료한 회원
- 의료전문가: 의료법에 따른 면허를 보유한 의료인(의사, 치과의사, 한의사)
- 일반전문가: 영양, 운동, 스포츠, 건강관리 등 분야에서 공인 자격 또는 이에 준하는 전문성을 보유한 자
- 대행사 회원: “전문가 회원”의 위임을 받아 플랫폼 이용 및 콘텐츠 관리를 수행하는 자 혹은 법인
제 3 조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 위닥스 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 효력을 가집니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관 변경 시 사전에 공지하며, 회원에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 이상의 유예기간을 둡니다.
- 중요한 내용의 변경 시 회사는 회원으로부터 별도의 명시적 동의를 받을 수 있습니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 4 조 (이용계약의 체결 및 본인 확인)
- 이용계약은 신청자가 본 약관에 동의하고 가입 절차 및 본인확인(실명인증)을 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 서비스의 신뢰성 확보를 위해 회원가입 시 본인확인 절차를 요구할 수 있으며, 회원은 이를 완료하여야 합니다.
- 본인확인을 완료하지 않거나 허위 정보를 제공한 경우 회사는 가입을 거절하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회원은 본인확인 과정에서 제공한 정보가 본인의 실제 정보임을 보증하며, 타인의 정보를 도용할 경우 모든 책임은 회원에게 있습니다.
- 전문가 회원은 회원가입 과정에서 회사가 요구하는 면허 또는 자격을 증명할 수 있는 자료를 업로드하여야 하며, 회사는 해당 자료를 바탕으로 자격을 확인한 후 등급을 부여합니다.
- 회사는 필요 시 추가 자료 제출을 요청하거 자격을 재확인할 수 있습니다.
제 5 조 (서비스의 내용)
회사는 회원에게 다음 서비스를 제공합니다.
- 위닥스 뉴스 및 전문 매거진 콘텐츠, 의료 R&D 정보
- 전문가 회원이 작성하는 전문 칼럼 및 질의응답 서비스
- 정보 공유 및 커뮤니티 공간 제공
- 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
제 6 조 (회원의 의무)
- 회원은 관계 법령, 본 약관 및 서비스 이용안내를 준수하여야 합니다.
- 회원은 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공하여서는 안 됩니다.
- 회원은 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 다른 회원의 권리를 침해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제 7 조 (전문가 회원의 의무)
- 전문가 회원은 객관적이고 정확한 정보를 제공하여야 하며, 관련 규정을 준수하여야 합니다.
- 면허 상태에 변동(정지, 취소 등)이 발생할 경우 즉시 회사에 통보하여 권한을 조정합니다.
- 통보 의무 위반으로 발생하는 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다.
- 의료 전문가는 특정 의료기관으로의 부당 환자 유인, 비과학적 의약품 홍보 등 의료법 저촉 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 일반 전문가 회원은 의료행위에 해당하는 상담, 진단, 처방 또는 이에 준하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 전문가 회원이 제공하는 정보 및 의견은 해당 회원의 책인 하에 제공되며, 회사는 개별 정보에 대해 사전 검증하거나 개입하지 않습니다.
- 회사는 의료기관이 아니며, 의료행위를 제공하지 않습니다. 전문가 회원의 활동은 해당 회원의 책임 하에 이루어집니다.
제 8 조 (의료 정보에 대한 면책 및 한계)
- 서비스에서 제공되는 모든 의료 관련 정보 및 전문가 답변은 일반적인 정보 제공 및 교육적 목적이며, 실제 진료·처방을 대신할 수 없습니다.
- 회원은 서비스 정보를 기반으로 의학적 결정을 내리기 전에 반드시 전문 의료기관을 방문하여 상담하여야 합니다.
- 회사는 의료전문가 회원이 제공한 개별 정보의 정확성을 보증하지 않으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 일반전문가 회원이 제공하는 정보는 건강관리 또는 일반 정보에 해당하며, 의료적 판단 또는 진료를 대체하지 않습니다.
- 회사 및 전문가 간의 개별 접촉이나 답변의 신뢰도에 대해 회사는 개입하지 않으며 책임을 지지 않습니다.
제 9 조 (개인정보의 보호)
- 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.
- 개인정보는 서비스 제공 목적에 한하여 이용됩니다.
- 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제 10 조 (게시물의 저작권 및 이용권)
- 회원이 게시한 게시물(글, 사진, 영상, 답변 등)의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
- 회원은 게시물이 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하지 않음을 보증하며, 침해로 인한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 위닥스 서비스 운영, 홍보, 전송 등의 목적으로 게시물을 다음과 같이 비독점적·무상으로 사용하는 것을 허락합니다.
- 서비스 내 노출 및 이를 위한 복제, 수정, 배포
- 검색 엔진 최적화(SEO) 및 AI 최적화 (AIO/GEO)를 위한 데이터 구조화 및 추출
- 회사가 운영하는 AI 모델의 학습 및 답변 생성 품질 향상을 위한 활용
- 회사는 제3항에 따른 AI학습 및 분석 시, 포함된 개인정보 및 민감정보를 제외하거나 비식별화 처리하여 안전하게 활용합니다.
- 회사가 회원의 게시물을 제3자에게 유상으로 제공하거나 별도의 출판물로 제작하는 등 영리적 목적으로 이용하고자 할 경우에는 해당 회원과 사전에 협의하여야 합니다. 단, 서비스 자체의 검색 결과 노출이나 AI를 통한 요약 정보 제공은 제3항에 따른 서비스 운영 범주로 간주합니다.
- 회원이 탈퇴하거나 삭제를 요청할 경우, 회사는 관련 법령 및 내부 방침에 따라 합리적 기간 내에 조치를 취합니다.
제 11 조 (이용계약의 해지 및 이용 제한)
- 회원은 언제든지 서비스 내 해지 신청을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보없이 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있으며, 해지 시 게시물은 본 약관 제10조에 따라 처리합니다.
- 의료법상 불법 광고나 환자 유인 행위 게시
- 면허 도용 또는 자격 사칭
- 타인 명예 훼손 또는 서비스 운영 방해
- 본 약관 또는 관련 법령 위반
- 이용 제한 시 회사는 해당 사실을 회원에게 통지하고, 이의제기 기회를 부여합니다.
제 12 조 (유료 서비스의 이용 및 결제)
- 전문가 회원 대상 유료 서비스는 콘텐츠 발행권 및 플랫폼 이용권의 형태로 제공될 수 있습니다.
- 유료 서비스의 이용요금, 결제 방식 및 조건은 서비스 화면에 게시된 내용에 따릅니다.
- 정기 결제의 경우 지정된 결제일에 자동 결제될 수 있습니다.
제 13 조 (청약철회 및 환불)
- 유료 서비스 결제 회원은 콘텐츠를 이용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내에 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 17조)
- 콘텐츠 열람 또는 이용을 시작한 경우, 관련 법령에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
- 의료전문가 회원의 자격 상실로 인한 해지 시 환불은 위 기준을 준용하되, 회원 귀책사유(자격 사칭 등)인 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
- 세부 환불 기준은 서비스 내 별도 고지된 정책에 따릅니다.
제 14 조 (서비스의 중단)
- 회사는 점검, 장애, 정책 변경 시 서비스 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.
- 불가항력 사유에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제 15 조 (책임 제한)
- 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 이용으로 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
- 서비스는 정보 제공 플랫폼으로서 제공되며, 개별 전문가의 정보에 대한 책임은 해당 전문가에게 있습니다.
제 16 조 (준거법 및 관할)
- 본 약관 관련 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
- 분쟁에 관한 소송은 회사의 주소지 관할 법원을 전속관할로 하되, 관련 법령상 소비자 주소지 관할 법원이 인정되는 경우 그에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 05월 06일부터 시행합니다.