개인정보처리방침

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사바나미디어(주) (이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 수집 항목 및 방법

1. 수집 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

① 회원가입 시

② 전문가회원(의사 등)

③ 서비스 이용 과정에서 자동 수집

2. 수집 방법

회사는 전문가 자격 확인을 위해 면허증 이미지를 수집할 수 있으며, 확인 후 필요한 정보(이름, 면허번호 등)만 저장하고 원본 이미지는 즉시 삭제합니다.

제2조 개인정보의 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.

  1. 회원가입 및 본인확인
  2. 전문가 자격 검증 및 관리
  3. 콘텐츠 작성 및 서비스 제공
  4. 서비스 운영 및 개선
  5. 법령 준수 및 분쟁 대응

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 보관합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우 예외로 합니다.

제5조 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

회사는 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.

제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

  1. 회원은 언제든지 회사에 대해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 서비스 내 마이페이지 또는 고객센터를 통해 서면, 이메일 등의 방법으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 개인정보의 파기절차 및 방법

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보 암호화 저장
  2. 접근 권한 관리
  3. 로그 기록 및 모니터링

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다.
  2. 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용 또는 거부를 선택할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 2026년 05월 06일부터 적용됩니다.